每年的FIC都是耐特展示企业形象的重要舞台。FIC 2007结束后，『耐特资讯』编辑就FIC等相关问题，分别对两位耐特老朋友进行了书面采访。

被采访者：

□蔡忠（武汉宇翔食品添加剂经营部总经理）

□程林（上海朗立工贸有限公司总经理）

■编辑：您对今年耐特展位的装修风格、内部布局、整体效果等方面的印象如何？

□蔡总：耐特展位气派、展品丰富；内部布局严谨，展位夺人眼球，整体宣传效果好。

□程总：耐特展位企业特色鲜明，在人流涌动的展会现场起到了定位效果。如果样品陈列再简化一些，就更好了。

■编辑：您与耐特人交流的感受、对会务工作的评价如何？

□蔡总：会务接待周到、认真，组织工作有条有理。通过展会，我了解到天博、天正两大品牌各类新产品，从而更有信心去推广新品、扩大市场。

□程总：耐特人年轻、有活力、朝气蓬勃。销售代表待人接物得体大方，产品信息还是有专门介绍比较好。

■编辑：您对于耐特及耐特人的评价？

□蔡总：耐特人才济济、管理严格、客户信赖；产品品种齐全、价格合理、工艺精良。尤其是新品研发速度快、技术力量雄厚、新品推广得力、订货发货及时，可说是走在了同行业最前列。

□程总：耐特有一支战斗力极强的销售团队，耐特人服务热情、周到。在国内咸味食品香精行业，耐特位列三甲。

■编辑：您对耐特的期望与建议？

□蔡总：双方互惠互利，合作共赢。希望在合适的时候，能多组织客户与公司的互动，加深友谊。

□程总：市场定位再鲜明一些。我们不仅仅生产销售香精，还提供更有价值的服务。这不是空话，让时间来见证。

■编辑：请您给『耐特读物』提意见，都有哪些缺点与不足？

□蔡总：建议经常报道各地饮食风格、风味，推广新概念，引导新潮流；多一些新品介绍、产品配方、操作工艺，使客户更快速地认识新品。

□程总：「耐特资讯」、「耐特」杂志企业特色鲜明，有效传达了耐特良好的企业形象，耐特企业、耐特人的精神风貌尽在其中。希望今后在新品介绍方面加大力度。

■编辑：在创业过程中，您一定经历了许多的艰辛与快乐；与耐特的合作中，一定也有难忘的经历与感悟，请与我们分享一下。

□蔡总：我从事食品添加剂行业十多年，曾经几度沉浮，幸好在朋友帮助下渡过了难关。两年前有幸与耐特结缘，同时也被孔孟圣地的灵光照亮。耐特公司信誉好、产品好，当然销售也好。耐特敏锐捕捉市场信息，不断研发新产品，在客户中赢得了良好的口碑。两年来，我们高兴地看到：耐特品牌形象与市场份额同时快速提升。耐特集“天时、地利、人和”于一身，成功地走在了中国食品添加剂行业前列，是值得信赖的良师益友。

□程总：2003年6月与耐特人初次结识，印象最深的是你们的创新精神和工作热情，合作的种子就此埋下。自2005年正式成为耐特合作伙伴以来，我最大的感受是：互信是合作的基础，友谊繁衍于互信的土壤。两年来的点点滴滴无法细数，衷心祝愿耐特不断发展壮大，相信我们凝聚友谊的合作将历久弥新。

感谢两位的肺腑之言，我们记下了，同时希望有更多耐特朋友提出建议与批评。作为耐特风雨同舟的合作伙伴，您的言语就是我们的镜子，您的关注是我们前进的动力。我们通过各种渠道倾听客户心声，就是为了更好地改进工作，使您对我们的服务更满意。■