7月初，著名培训专家余世维博士到济宁授课。在讲课前一天，我有幸与余博士会晤，就企业管理相关问题进行了深入交流。余博士认为企业发展有四个瓶颈：技术因素、管理因素、市场因素、人员因素。对于这四点，我深有同感，并且认为：要想突破企业瓶颈，离不开有效的企业管理；而有效的企业管理，离不开优良的企业文化。

耐特企业文化经过八年的历练，已经形成了两套系统。第一套《耐特企业文化核心系统》，以耐特理念『专业专注 创新』为核心，由『耐特精神』、『耐特宗旨』、『耐特核心竞争力』等10项内容构成。第二套《耐特品牌理念核心系统》，以『塑造天然味点滴妙生香』为基础，对公司品牌『耐特』、产品品牌『天博』和『天正』品牌理念做出了详尽的阐述。

企业文化是无声的语言。将文化挖掘提炼成为文字以后，下一步势在必行的工作就是贯彻推广。推广是量的积累过程，必须设立目标。例如，我们把耐特目标定为『做世界领先的调味香精企业之一』。要实现这一宏伟目标，就要循序渐进地推进企业文化。为此，我们建立了『耐特企业媒体』、『耐特企业活动』两块阵地。

一、企业媒体

大家都知道，电视、广播、报纸等媒体是政府的喉舌；对于企业来说，外部媒体和企业媒体都很重要。外部媒体方面，多年来我们与国内食品界权威媒体进行了密切合作，如《中国食品报》、《中国食品添加剂》、《中国面制品》等，品牌知名度得到了快速提升。2004年起，我们开始了企业媒体的建设。经过3年实践，初步形成了『报纸、杂志、板报、网络、博客』五位一体的格局。企业媒体承担了对内沟通和对外宣传两种职责。对外它沟通客户，传播企业形象；对内弘扬企业文化，增进员工对文化的认同感。

1.『耐特读物群』。『耐特读物群』共有三名成员，分别是《耐特资讯》、《耐特》杂志、《耐特风》板报，全年共计18期，平均每月出版1.5期。

①《耐特资讯》（报纸）。《耐特资讯》是我们的第一份企业读物，经过不断调整改版，确立以『创新耐特深度资讯』为诉求。它以『资讯』为特色，分为『新闻资讯』、『技术资讯』两大板块，集合了企业新闻、行业动态、产品推荐、技术文章等内容。《耐特资讯》创刊时得到了几位协会领导的大力支持，如中国食品科学技术学会孟秘书长、中国食品添加剂协会齐秘书长，为创刊号题写了贺词。去年《耐特资讯》被世界拉面协会中国分会评选为『中国面制品行业优秀内刊』，颁奖词评价『它展现了一个年青企业所特有的新意』，这是对我们最大的鼓励。

②《耐特》杂志。《耐特》杂志集合了耐特企业文化和世界人文地理，『文化』是核心要素。国内企业刊物存在两条路：第一条路，全部内容来自企业，选题比较受局限，并且随着刊物的成长，组稿难度将越来越大。国内企业刊物多属于这一类。第二条路，全部社会化运作，或者聘用职业媒体人到企业工作，或者外包给代理公司，负责组稿、设计、印刷等全部事务。这类刊物取材广泛，经常刊登著名撰稿人的作品。虽然看上去内容完全与企业无关，但它是通过精良的构思，展现企业的个性品味，从而提升企业形象。著名房地产企业万科的《万科周刊》就属于这种。

《耐特》杂志以『耐特文化 世界人文』作为自身定位，正在探索以上两种路线的结合。目前世界人文占25%，以后这个比例将逐步提高，着力打造『大文化』概念。我们正在推出的『中国古代先贤』系列，已经将孔子、孟子、老子的思想精华，用现代人易于感知的方式介绍出来。以后还将推出“世界近现代作家”系列。世界文化是用之不竭的『聚宝盆』，所以就永远有内容可以做。

③《耐特风》（板报）。应该说这是校园中常见的『黑板报』，只不过是采用了现代化的设计风格、彩色写真的出版形式。《耐特风》定位『弘扬耐特文化，共享智慧人生』。每期推出一个主题，主要内容围绕主题展开，每期推出一名优秀员工，结合主题言论、信息发布、荣誉表彰等多种形式，充分调动员工参与热情。另外，它又不拘泥于企业内部，名人名家、文化娱乐、新生事物、哲理故事、智力游戏，都汇聚到这里。

我们没有把『耐特读物』称作『企业内刊』，是因为我们把『耐特读物』又分成了内刊和外刊。内刊是《耐特风》板报，受众以公司员工为主。外刊《耐特资讯》、《耐特》杂志，读者以现有客户和潜在客户为主。内刊发布在公司南北区宣传栏，外刊的发行则采用了信函邮寄、展会发放、业务拜访赠送等形式。

2.『耐特网络群』。互联网的快速发展，使得网络成为企业必须关注的新兴媒体。在信息传播的速度、广度等方面，传统印刷媒体根本无法与网络相比。比如，最新我们开发了天博腐乳粉，可以帮助食品企业度过目前产品成本上涨带来的危机。我们把这篇文章发布在『耐特网络群』和慧聪等几家食品类网站上，一个小时后，在百度和谷歌搜索引擎上，就可以搜到这篇文章。一周后会看到更多，因为这篇文章被其他大大小小的网站多次转载。所以，网络『网聚人的力量』，的确会给我们带来许多惊喜和帮助。基于对网络的重视，我们先后建立了两套网上媒体，分别是『耐特网络』和『耐特博客』。

①『耐特网络』。这里汇聚了耐特新闻、产品信息、耐特读物、技术文章。我们在《中国食品报》等媒体发表的上百篇技术文章，都可以在这里找到。还集合了飞机、铁路查询订票功能等多项互联网便捷功能。

②『耐特博客』。博客是电子邮箱、论坛、即时通讯软件之后的第四种网络交流方式，代表着新的生活和工作方式。『耐特博客』以『耐特读物群』的文字内容为主，结合企业新闻、产品信息、影像资料的发布。博客的交互功能可以便捷地获取访客的评论，便于下一步改进。

二、企业活动

企业媒体是用文字进行传播，存在广度大、但深度不够的弱点，于是我们策划了不同的企业活动，以新颖的形式、品牌化的运作，提高员工工作热情，增强企业凝聚力。目前我们已经建立5个企业文化活动品牌。

1.『新年总动员』。这是耐特人一年一度迎接新年的仪式，除了新年联欢会，还有年度工作总结、优秀员工颁奖、员工新年会餐等项目，全部在同一天举办。

2.『耐特文化周』。每年的6月8日是公司成立纪念日，在这前后一个星期时间里，陆续举办主管访谈、知识竞赛、演讲、辩论等活动，目的在于提升员工对企业文化的认同感。

3.『耐特运动会』。通过多项体育竞技类活动，促进团队协作，提升集体荣誉感，保持团队工作激情。

4.『耐特旅游节』。每年一个旅游目的地，使员工放松身心，融入自然，增进员工之间的了解与沟通。

5.『耐特读书季』。活动以一本管理类图书为主线，开展“读书→品书→荐书”三部曲活动。比如，我们先后学习了《细节决定成败》、《方法总比问题多》、《节约的都是利润》、《感恩造就卓越》等图书，员工通过读书，从书里汲取营养，从而可以有效改善自身工作。

我们每年都会确立一个工作重心，并且把这个重心作为这一年的名字。比如，『2005耐特学习年』，构建学习型企业；『2006耐特文化年』，深入弘扬耐特文化；『2007耐特品质年』，强化品质观念，提升产品品质、服务品质、道德品质。事实证明：这种方式使工作重心在员工心底扎根，对公司年度目标的达成起到了促进作用。

企业文化是在领导者头脑中形成的，只有组织中的不同群体都能接受与认可，才是真正的企业文化。在企业发展的不同时期，企业文化要随着时间、时机、环境的变化不断改善。因此，企业文化建设是一条没有尽头的路，我们希望不断向国内外优秀企业学习，继续完善我们的耐特文化，努力把耐特塑造成『百年长青的现代化进取型企业』！■